كتبت – نجوي ابراهيم
نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل مشكلة مواطن يطلب معاونته في علاج نجله (ع. م. ع) البالغ من العمر 6 أعوام، حيث يعانى من كسر مضاعف بالساق اليسرى وكسر بالفخذ الأيمن إثر حادث سير واشتباه غرغرينا قد تؤدي إلى بتر للساق، والطفل بأحد المستشفيات التي لا تتوافر به الخدمة الطبية اللازمة لحالته .
تم التنسيق مع الدكتور حسين أبو الغيط، عميد كلية الطب بنين، جامعة الأزهر، لاستقبال الطفل بمستشفى الحسين الجامعي، وعُرض الطفل على لجنة مكونة من استشاري العظام وجراحة التجميل والأوعية الدموية، وتم إجراء عمليات جراحية متعددة لإصلاح الكسور بالساق والفخذ، وتوفير بروتوكول العلاج المناسب للطفل حتى استقرار الحالة، والطفل تحت المتابعة لحين عمل جراحة التجميل للجلد، كما تم التنسيق مع الدكتورة داليدا أحمد، مدير فرع التأمين الصحي بالجيزة، لتحمل نفقات الجراحة والعلاج.