أرشيف الوسم : منظومة الشكاوي الحكومية

كتبت -نجوي ابراهيم قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية ، إن المنظومة تلقت خلال شهر سبتمبر الماضي 6410 شكاوى وطلبات خاصة بقطاع القوى العاملة والتشغيل . وشمل ذلك 1367 شكوى وطلبا لبعض العاملين بمختلف القطاعات ، بشأن طلبات زيادة الأجور، أو الحوافز، أو شكاوى وطلبات خاصة بالتدرج والكادر …

كتبت – نجوي ابراهيم اكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة ، أن مواطنة سجلت شكواها على المنظومة، تضررت فيها من قيام إحدى موظفات تجديد اشتراكات الركاب بمترو الأنفاق بسوء معاملتها ؛والامتناع عن تقديم الخدمة لها ؛جراء مشادة كلامية دارت بينهما، بما حال دون حصولها على الخدمة. اضاف …

  كتبت – نجوي ابراهيم نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل مشكلة مواطن يطلب معاونته في علاج نجله (ع. م. ع) البالغ من العمر 6 أعوام، حيث يعانى من كسر مضاعف بالساق اليسرى وكسر بالفخذ الأيمن إثر حادث سير واشتباه غرغرينا قد تؤدي إلى بتر للساق، والطفل …

كتبت – نجوي ابراهيم نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل عدد من شكاوى واستغاثات المواطنين، ومن بينها استغاثة من إحدى السيدات تقيم بمنطقة حلوان بمحافظة القاهرة تطلب سرعة التدخل لإنقاذ حياة طفلة تبلغ من العمر 6 سنوات من ذوي الاحتياجات الخاصة . وقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير …