أرشيف الوسم : منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة

كتبت – نجوي ابراهيم وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى ، التابع للوزارة بسرعة بحث استغاثة واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء. أشارت الاستغاثة إلى وجود شاب بلا مأوى يبلغ من العمر ٣٥ عامًا ليس لديه قدرة على الحركة، …

كتبت – نجوي ابراهيم اصبحت مواقع التواصل الاجتماعي احد اهم وسائل المواطن المصري ، ليعلن من خلالها عما يعاني منه من مشكلات ، ويبدو ان اولي الامر والمسئولين لديهم القناعة بهذا الامر ، ويتابعون ما يكتبه المواطن وما يعاني منه،فقد نجحت منظومة الشكاوي الحكومية في حل مشكلات عدد من المواطنين …

كتبت – نجوي ابراهيم اوضح الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن المنظومة استجابت لعدد من الشكاوى والاستغاثات، التي تلقتها ورصدتها، وذلك بالتعاون والتنسيق مع الجهات المعنية، ومن بين تلك الشكاوى ، استغاثة من مواطن مقيم بمحافظة كفر الشيخ، والدته تدعى (ث. ش. ب) والبالغ عمرها (71) عاماً. …

كتبت –  نجوي ابراهيم استطاعت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، ان تحصد ثقة المواطن في الحصول علي حقه ، بعد ان نجحت في حل عدد من مشاكل المواطنين تضرروا خلالها من بعض المعوقات والتجاوزات التي واجهتهم أثناء تقدمهم للحصول على بعض الخدمات الحكومية.  عقاب الامتناع عن خدمة وتلقت المنظومة …